Panel Klienta
Ustawienia
Reklamacje
Reklamacje dotyczące zamówień należy składać drogą mailową, pisząc na adres aptekazdroj@aptekazdroj.pl
W e-mailu z reklamacją należy podać w szczególności:
* numer zamówienia
* czego dotyczy reklamacja
Pracownicy Biura Obsługi Klienta skontaktują się z Tobą w ciągu maksymalnie 48 godzin (dni robocze) i przekażą informację odnośnie dalszego trybu postępowania.
Jeśli reklamacja dotyczy doręczenia zamówienia przez kuriera:
Podczas odbioru zamówienia od kuriera ważne jest sprawdzenie zawartości paczki (czy produkty w paczce są w stanie nienaruszonym). Kurier ma obowiązek poczekać, aż Klient sprawdzi zawartość paczki.
Jest to niezbędne, jeśli okaże się, że część lub całość towaru uległa zniszczeniu podczas doręczenia. Tylko na podstawie protokołu spisanego podczas odbioru zamówienia możliwa jest reklamacja zniszczonego towaru.
W e-mailu z reklamacją należy podać w szczególności:
* numer zamówienia
* czego dotyczy reklamacja
Pracownicy Biura Obsługi Klienta skontaktują się z Tobą w ciągu maksymalnie 48 godzin (dni robocze) i przekażą informację odnośnie dalszego trybu postępowania.
Jeśli reklamacja dotyczy doręczenia zamówienia przez kuriera:
Podczas odbioru zamówienia od kuriera ważne jest sprawdzenie zawartości paczki (czy produkty w paczce są w stanie nienaruszonym). Kurier ma obowiązek poczekać, aż Klient sprawdzi zawartość paczki.
Jest to niezbędne, jeśli okaże się, że część lub całość towaru uległa zniszczeniu podczas doręczenia. Tylko na podstawie protokołu spisanego podczas odbioru zamówienia możliwa jest reklamacja zniszczonego towaru.
Newsletter
Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach wpisz swój adres e-mail i kliknij "dodaj/usuń"
Ciebie też boli kręgosłup?
Na bóle kręgosłupa, według różnych źródeł, cierpi od 70-80% dorosłych Polaków, którzy ukończyli 30 rok życia.
Czy na pewno wiesz jak przeciwdziałać rozstępom?
Rozstępy to nie zmiany, które mają jedynie kobiety w ciąży i osoby namiętnie uprawiające sporty, ale zdecydowana większość z nas.